Recuperação de Fundos Não Reivindicados no Brasil: Guia Completo para Consultas e Solicitações

Consultar valores esquecidos em instituições financeiras é simples e rápido com o Sistema de Valores a Receber (SVR) do Banco Central. Abaixo, detalhamos todas as etapas necessárias para verificar e resgatar valores pessoais e empresariais.

Passo a Passo para Consultar Valores Esquecidos 📊

1️⃣ Acesse o Site Oficial
👉 Entre no site oficial do Valores a Receber no portal do Banco Central. Este é o único canal autorizado para a consulta e solicitação. Fique atento a links falsos!

2️⃣ Faça a Consulta Inicial 🔍
Você precisa ter em mãos:
👤 Pessoa Física: CPF e data de nascimento.
🏢 Pessoa Jurídica: CNPJ e data de abertura da empresa.

💡 Importante: Essa etapa permite verificar se existem valores disponíveis vinculados às informações fornecidas.

3️⃣ Acesse o Sistema SVR 💻
Caso a consulta inicial mostre valores a receber, siga a data indicada no site e entre no SVR com sua conta gov.br nível prata ou ouro.

4️⃣ Realize o Login 🔐
Acesse o sistema utilizando sua conta gov.br. É necessário que sua conta esteja no nível prata ou ouro para proteger seus dados bancários.

5️⃣ Aceite os Termos ✅
Leia e aceite o Termo de Ciência, confirmando que compreende as condições para acessar os valores.

6️⃣ Visualize os Dados 💼
O sistema exibirá informações detalhadas, como:
📌 O montante disponível;
📌 Nome da instituição financeira responsável;
📌 A origem dos valores.

Se os valores forem de terceiros (como herdeiros ou representantes legais), há instruções específicas no site para prosseguir com a solicitação.

Requisitos para Acessar o Sistema 🛡️

✔️ Conta gov.br Nível Prata ou Ouro:
O sistema exige essa conta para garantir segurança no acesso e proteger suas informações financeiras.

✔️ Autenticação de Dois Fatores 🔑
Para valores superiores a R$ 100,01, é obrigatório ativar a autenticação de dois fatores. Isso impede fraudes e garante que apenas o titular tenha acesso aos recursos.

✔️ Documentos Necessários 📄
👤 Pessoa Física: CPF, RG ou CNH, e comprovante de residência (se solicitado).
🏢 Pessoa Jurídica: CNPJ, contrato social e documentos do representante legal.
👨‍👩‍👧‍👦 Herdeiros: CPF e certidões que comprovem o vínculo com o falecido.

Dicas Essenciais para Evitar Golpes 🚨

🔒 Utilize apenas o site oficial do Banco Central. Não clique em links enviados por terceiros.
📵 Não forneça senhas ou dados bancários a ninguém. O Banco Central não envia e-mails ou mensagens solicitando essas informações.
📧 Desconfie de comunicações suspeitas. Sempre confirme a fonte antes de responder a mensagens.
🛡️ Ative a autenticação de dois fatores na conta gov.br para proteger seu acesso.

Com esses cuidados, você pode consultar e recuperar seus valores esquecidos com total segurança!

Solicitação de Devolução: Passo a Passo para Pessoas Físicas 👤

Se você verificou que possui valores a receber, siga este guia para solicitar a devolução:

1️⃣ Acesse o Sistema SVR no site oficial do Banco Central.
2️⃣ Faça o Login com sua conta gov.br.
3️⃣ Aceite os Termos de responsabilidade e siga as instruções na tela.
4️⃣ Solicite a Devolução 💰
👉 Se a opção “Solicitar por aqui” estiver disponível, insira seus dados pessoais e escolha uma chave Pix para receber o valor.
👉 Caso a instituição não disponibilize o Pix, entre em contato diretamente pelo e-mail ou telefone informado no sistema.

⏱️ Prazo: O valor será devolvido em até 12 dias úteis pela chave Pix cadastrada.

Reivindicação de Valores para Herdeiros ou Representantes Legais 🧑‍⚖️

Se você é herdeiro, inventariante ou representante legal, siga os passos abaixo:

1️⃣ Acesse a seção “Valores para Pessoas Falecidas” no SVR.
2️⃣ Insira o CPF e a data de nascimento da pessoa falecida.
3️⃣ Aceite os termos para prosseguir.
4️⃣ Entre em contato com a instituição financeira responsável e apresente os documentos solicitados, como:
📑 Certidão de óbito;
📑 Documentos de identidade;
📑 Prova do vínculo (certidões, testamentos, etc.).

Empresas Encerradas: Como Recuperar Valores 💼

Representantes de empresas encerradas também podem consultar e solicitar valores.

1️⃣ Acesse o SVR e selecione “Valores para Empresas Encerradas”.
2️⃣ Insira o CNPJ e a data de abertura da empresa.
3️⃣ Faça login com sua conta gov.br.
4️⃣ Aceite os termos e visualize os dados apresentados.
5️⃣ Contate a instituição financeira informada e forneça a documentação necessária, como:
📑 Certidão do CNPJ;
📑 Certidão Simplificada da Junta Comercial.

Segurança no Uso do Sistema 🔐

O Banco Central reforça que o SVR é um sistema seguro e transparente. Para evitar fraudes:
✔️ Use apenas o site oficial;
✔️ Ative a autenticação de dois fatores;
✔️ Não compartilhe senhas ou dados pessoais.

🔎 Recupere seus Valores Esquecidos Agora Mesmo!
Com o Sistema de Valores a Receber (SVR), ficou muito mais simples e seguro resgatar recursos esquecidos. Siga o passo a passo, fique atento às dicas de segurança e garanta que seus valores retornem para você.

💡 Lembre-se: Utilize apenas o site oficial do Banco Central e mantenha seus dados protegidos!